SERVIZI TECNICI E SUPPORTO INTEGRATO
Ogni nuova idea nasce da un’esigenza concreta.
Il nostro obiettivo è trasformarla in una soluzione affidabile e misurabile, attraverso un servizio tecnico strutturato che accompagna il cliente in tutte le fasi del progetto: dall’analisi di fattibilità fino al collaudo.
Il nostro approccio si basa su competenze verticali, test reali e strumenti di verifica avanzata per garantire performance, sicurezza e continuità operativa.
ANALISI DI FATTIBILITÀ
IL PRIMO PASSO VERSO UNA SOLUZIONE REALMENTE EFFICACE
RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI TECNICHE
Analizziamo il prodotto da dosare (polveri, granuli, liquidi), il contesto produttivo, i vincoli di layout, le esigenze di performance e precisione. Ci confrontiamo con i referenti di produzione, manutenzione e qualità.
PROPOSTA TECNICA PRELIMINARE
Elaboriamo un layout su misura, una stima delle performance attese e un’offerta tecnico-economica dettagliata, che include componenti, tempi e soluzioni progettuali.
TEST DI VALIDAZIONE SUL PRODOTTO REALE
Effettuiamo prove pratiche su campioni forniti dal cliente, misurando portata, scorrimento e comportamento durante il dosaggio. I risultati vengono documentati (anche con video) per supportare le scelte tecniche.
CONDIVISIONE PROGETTO E APERTURA COMMESSA
Se la proposta viene approvata, formalizziamo l’ordine, trasferiamo i dati al reparto tecnico e avviamo la progettazione esecutiva: disegni, distinte materiali, sviluppo software e pianificazione della produzione.
ACCURACY STATEMENT
QUANDO LA PRECISIONE DIVENTA UN VALORE CERTIFICATO
In un contesto industriale in cui l’affidabilità del dosaggio incide direttamente sulla qualità del prodotto finito, General Dosing ha sviluppato un proprio strumento per validare e misurare la precisione dei sistemi forniti: l’Accuracy Statement.
Cosa include l’Accuracy Statement:
✓ Analisi della portata in tempo reale rispetto al set point
✓ Calcolo della deviazione standard secondo criterio 2 Sigma
✓ Misure raccolte da software interno di controllo sviluppato da General Dosing
✓ Validazione del comportamento dinamico tramite algoritmo PID
✓ Report tecnico consegnato al cliente in fase di collaudo
REPORT DI TEST SU PRODOTTO
DATI REALI PER DECISIONI CONSAPEVOLI
Questo approccio basato su test reali riduce i margini di errore, facilita la scelta delle soluzioni e consente di trasferire maggiore sicurezza tecnica agli impiantisti e ai reparti qualità.
Durante la fase di analisi o ingegnerizzazione, quando necessario, chiediamo ai clienti di inviarci campioni dei prodotti da trattare. Nei nostri laboratori effettuiamo test su piccola scala per validare scelte progettuali, dimensionamenti e tecnologie da applicare.
Contenuto del report tecnico di prova:
✓ Elenco delle materie prime testate (con caratteristiche tecniche)
✓ Settaggio delle macchine e strumenti impiegati
✓ Video dei test eseguiti (se richiesto)
✓ Risultati di portata, precisione, continuità
✓ Note tecniche per la progettazione definitiva
UN SERVIZIO A 360°
DALLA PROGETTAZIONE ALLA MESSA IN FUNZIONE
General Dosing non è solo un fornitore di macchine, ma un partner tecnico in grado di accompagnare il cliente in tutto il percorso. Offriamo un servizio completo, interno e tracciabile, per realizzare sistemi affidabili e facilmente integrabili.
Servizi post-analisi offerti:
✓ Progettazione meccanica ed elettrica esecutiva
✓ Sviluppo software personalizzato
✓ Produzione interna e assemblaggio
✓ Collaudo con test funzionali e rilascio report
✓ Installazione e start-up (in Italia e all’estero)
✓ Assistenza post vendita e supporto da remoto
✓ Fornitura ricambi, retrofit, adeguamenti impianti
Lavoriamo ogni giorno per consegnare impianti pronti all’uso, ottimizzati per la produttività del cliente e facilmente aggiornabili nel tempo, in risposta a nuove esigenze di mercato o evoluzioni del processo.